【保証概要】
弊社商品のメーカー保証期間は90日間です。
弊社HPよりご購入、お見積り等にて弊社より直接ご購入頂いた場合、
通常のメーカー保証期間90日間に、275日間の延長保証を加えた最大1 年間の保証となります。

【品質保証規定】
・製造上の欠陥等にのみ適用されます。
・保証内容はご購入モール毎に異なる場合がございます。
・本品質保証は当社の判断で変更することがございます。ただし、保証内容はご購入時の内容が適用されます。
・保証対応は在庫状況等により完了までに数か月かかる場合があります。あらかじめご了承下さい。

【品質保証適用の条件】
・弊社公式店から新品で購入された製品であること。
・ご購入者及び、ご購入者から未使用の状態で譲渡された、使用者ご本人様の要望であること。
　( リース品、中古品、個人売買品、ネットオークション品等は対象外)
・お客様による製品の分解や改造がされていないこと。
・製品の組立、設置が正しく行われていること。
・取扱説明書に従って正しく使用されていること。
※ご注文情報( 購入店・購入日・注文番号等) の確認ができない場合は、本品質保証は適用されません。
※本品質保証は、日本国内でのご購入及び使用にのみ有効です。
※製品の不良状況確認の為、弊社が必要とする画像・写真・動画等のご提出が必要となる場合がございます。
※必要情報の不足及びご提出頂けない場合は保証の対象外となります。

保証期間内であっても下記に該当する場合は保証対象外となります。あらかじめご了承下さい。

・納品後に生じた自然な状態で起こる経年変化、変色、光の影響で起こる表面仕上げの変化
・見本との色違い、質感の違い、織り・縫いの違い
・利用時に付いた手垢やほこり等の汚れ、サビによる見た目の変化
・衣服等との接触による製品の変色( 色移り)
・プラスチックや金属部のバリ、及びバリ取りの跡
・可動する製品のロッキング時等に発生する動作音
・消耗品( キャスター・クッション材・表面素材等)
・火災、災害、天災、またはユーザーの故意または不注意により、生じた被害
・納入後の移動・運搬による故障又は破損
・過度に負荷がかかったことによる故障や破損、使用上の不注意による故障や破損等
・製品の故障および欠陥等により生じた弊社製品以外への損害